১. ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ
দারাজ (daraz) বেটিং ও অনলাইন ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই শর্তাবলী আপনার এবং bddaraz.com এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি। আমাদের সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই চুক্তিটি আপনার অ্যাক্সেস এবং সাইটের সমস্ত গেম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
দারাজ প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনার বসবাসের অঞ্চলের আইন অনুযায়ী অনলাইন জুয়া বৈধ হতে হবে।
- চুক্তি সম্পাদনের জন্য আপনার পূর্ণ আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
সঠিক তথ্য প্রদান করে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব আপনার। আমরা যে কোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য KYC (Know Your Customer) নথিপত্র চাইতে পারি। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
৪. আমানত এবং উত্তোলন
দারাজ ক্যাসিনোতে আমরা বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মতো জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।
- আমানত: সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ আমানতের সীমা পেমেন্ট পদ্ধতির ওপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।
- উত্তোলন: উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৩-২৪ ঘণ্টা সময় লাগে। নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শুধুমাত্র আমানতকারী ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানো হয়।
- কোনো প্রকার মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে লেনদেন স্থগিত করা হবে।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের প্রমোশনগুলো বিশেষ শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা রোলওভার প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা পূরণ করা বাধ্যতামূলক। বোনাস অপব্যবহার বা কৌশলগত কারচুপি ধরা পড়লে বোনাস এবং এর থেকে প্রাপ্ত জয় লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার দারাজ সংরক্ষণ করে। একটি সক্রিয় বোনাস থাকাকালীন সর্বোচ্চ বাজি ধরার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
৬. গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা
দারাজ অনলাইন ক্যাসিনো শুধুমাত্র প্রত্যয়িত এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে। আমাদের সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত, যা প্রতিটি রাউন্ডের স্বচ্ছতা এবং নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে, প্ল্যাটফর্মের সার্ভার লগই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো দারাজ বেটিং সাইটে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- সফটওয়্যার বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা।
- অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ বা কোলিউশন করা।
- সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা বাগ (Bug) এর অপব্যবহার করা।
- অবৈধ অর্থ স্থানান্তর বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম।
৮. দায়িত্বশীল জুয়া খেলা
আমরা নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রিত জুয়া খেলাকে উৎসাহিত করি। আপনার যদি মনে হয় জুয়া আপনার আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে, তবে আপনি আমাদের স্ব-বহিষ্কার (Self-Exclusion) বা কুলিং-অফ ফিচার ব্যবহার করতে পারেন। আমরা খেলোয়াড়দের আমানত সীমা নির্ধারণের সুবিধাও প্রদান করি। প্রয়োজনে জুয়া সহায়তা প্রদানকারী সংস্থাগুলোর সাথে যোগাযোগ করুন।
৯. মেধা সম্পত্তি অধিকার
দারাজ ব্র্যান্ডের লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট এবং সফ্টওয়্যারসহ সমস্ত কন্টেন্ট আমাদের নিজস্ব সম্পত্তি। অনুমতি ব্যতীত আমাদের ট্রেডমার্ক বা মেধা সম্পত্তি কোনো ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবার চেষ্টা করি, তবে ইন্টারনেট বিভ্রাট, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা থার্ড-পার্টি সার্ভারের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য দারাজ দায়ী থাকবে না। আমাদের সেবা "যেভাবে আছে" (As-Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং কোনো ক্ষতির ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা আপনার আমানতের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে দারাজ আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টের তহবিল আটকে রাখা হতে পারে। বৈধ কারণ থাকলে অবশিষ্ট তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।
১২. গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও সেবার মানোন্নয়নে ব্যবহার করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।
১৩. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী বর্তমান প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের মাধ্যমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে তা নির্ধারিত আইনি এখতিয়ার বা সালিশের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
দারাজ যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার ক্ষমতা রাখে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে হলো আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।